5 AVANTAGES DE L'EXTENSION DE GARANTIE POUR LE CLIENT AUTOMOBILE
La plupart des acheteurs de voitures sont enthousiasmés par l'achat de leur nouveau véhicule et ne pensent peut-être pas aux garanties. Cependant, en tant qu'experts des avantages d'une garantie prolongée, notre objectif est d'aider le client à en voir la valeur. C'est pourquoi LGM travaille avec les principales marques et les principaux concessionnaires de l'industrie automobile canadienne : pour fournir une couverture F&I unique d'une manière qui renforce la loyauté et la confiance dans le produit et le processus de vente.
Un produit de protection comme la protection contre les pannes mécaniques (également connue sous le nom de MBP ou de "garantie prolongée") protège votre client contre le coût inattendu des réparations mécaniques. Si vous avez un client qui hésite à acheter un produit comme la protection contre les pannes mécaniques, partagez cette liste d'avantages de la garantie prolongée pour lui montrer pourquoi il ne devrait pas quitter le terrain sans cette protection !
Les voitures sont complexes
Nous savons tous que la technologie des voitures d'aujourd'hui dépasse de loin celle des voitures construites il y a seulement cinq ans. En fait, il y a maintenant plus de lignes de code dans un seul véhicule que dans la première fusée sur la lune - un fait décourageant pour l'acheteur d'une nouvelle voiture. Bien qu'il s'agisse d'une période passionnante pour l'industrie automobile, ces avancées technologiques s'accompagnent également de complexités supplémentaires et, malheureusement, d'un risque accru de pannes. Avec l'augmentation des coûts de réparation des véhicules, il est dans l'intérêt de vos clients de se protéger - et de protéger leur budget - contre une réparation potentiellement coûteuse.
Commodité et tranquillité d'esprit
Subir une panne de voiture est incroyablement stressant et perturbant. Avec une extension de garantie, vous serez en mesure d'aider vos clients au moment où ils en ont le plus besoin. Une bonne extension de garantie fournira à votre client des services de remorquage, de l'argent pour un hôtel, des repas et même un véhicule de location pour lui permettre de reprendre la route.
Protection du budget
Les pannes arrivent et les coûts peuvent s'accumuler. L'acheteur d'une voiture neuve est protégé pour une durée limitée par la garantie d'usine, mais comme les propriétaires conservent leur voiture plus longtemps que jamais, il est probable qu'ils épuisent la garantie d'usine au bout de deux ou trois ans seulement. Une extension de garantie, et un produit tel que la protection contre les pannes mécaniques, assure une protection similaire pour le client, car elle offre une couverture du véhicule le jour suivant l'expiration de la garantie d'usine.
Amélioration de la satisfaction des clients
En achetant une extension de garantie, les clients peuvent s'assurer qu'ils sont pris en charge à chaque étape de leur expérience de propriétaire. Ils peuvent se rassurer en sachant qu'ils peuvent ramener leur voiture à l'endroit même où ils l'ont achetée, ce qui leur permet de profiter des relations existantes et d'obtenir une qualité et un service inégalés pour leur voiture, qu'il s'agisse d'une simple vidange ou d'une réparation importante. Vous et le client êtes tous deux gagnants !
Valeur accrue de la voiture
C'est l'avantage caché d'une extension de garantie que de nombreux clients n'envisagent pas : la police prend de la valeur à mesure que le véhicule vieillit. Un véhicule sous garantie ou bénéficiant d'une garantie prolongée est plus susceptible d'être bien entretenu et en bon état de marche. Il est considéré comme plus fiable et plus précieux pour le propriétaire, et sa valeur d'échange sera plus élevée chez le concessionnaire si le client décide de passer à autre chose.
Aidez vos clients à comprendre la valeur des produits de protection des véhicules.
Avec les garanties prolongées, tout le monde est gagnant ! Le concessionnaire peut être assuré que son client est couvert par un excellent produit de protection et le client bénéficie des avantages énumérés ci-dessus. Si vous voulez en savoir plus sur les produits de financement et d'assurance, LGM offre toute l'année une formation et une certification F&I automobile à la pointe de l'industrie dans tout le Canada. Inscrivez-vous dès aujourd'hui à l'un de nos prochains cours !
