Par : Rebecca Keillor
Tel que paru initialement dans l'édition du 5 août 2016 du Vancouver Sun.
Un bon design influence la façon dont les gens interagissent dans un espace, et c'est exactement ce sur quoi misait Adam Hill, PDG de LGM Financial Services Inc.
Lorsqu'il a récemment déménagé le siège de son entreprise dans la tour MNP de Vancouver, M. Hill souhaitait un concept d'espace ouvert pour que les employés et la direction sortent de leur zone de confort et se rencontrent.
"L'opportunité d'un concept ouvert s'est présentée avec ce déménagement et nous avons examiné les mérites et les pièges à éviter", déclare Hill. "Il y avait un peu d'appréhension, mais je dois vous dire que depuis que nous avons emménagé, il y a eu très peu de bruit en termes de mécontentement, et si quelque chose, en raison de l'aménagement très réfléchi que nous avons entrepris, cela a en fait permis aux gens d'être encore plus efficaces, plus collaboratifs et j'oserais dire que l'impact culturel a été net positif."
Cette conception, qui a remporté le prix de la meilleure amélioration locative aux Commercial Real Estate Awards of Excellence de cette année (à Vancouver), a démantelé les barrières entre la direction et le personnel en supprimant les bureaux individuels - presque entièrement - y compris celui de Hill lui-même, qui travaille désormais dans un cubicule.
"Pour moi, en tant que PDG, cela peut parfois s'accompagner d'un stéréotype un peu inquiétant pour les employés et plus je peux faire pour briser cette perception, mieux c'est", dit-il. "J'ai trouvé des gens prêts à s'arrêter et à avoir un rapide bonjour et une conversation, ce qui n'aurait pas été le cas si j'étais dans ma "tour d'ivoire"."
La plupart des éléments de conception intelligents du nouvel espace de LGM sont dus au cabinet de design canadien DIALOG, qui s'est chargé de l'aménagement intérieur. Des escaliers dans le jaune vif de LGM relient les trois étages de l'espace de 24 000 pieds carrés et sont très visibles, attirant les gens vers eux et encourageant le mouvement. La suppression de la station de café à l'étage central, de sorte que les gens doivent monter ou descendre d'un étage pour prendre un café, a été conçue pour le même effet.
"Les différents départements sont de plus en plus connectés, familiers et à l'aise les uns avec les autres", déclare Hill. "Il y a des équipes interfonctionnelles qui organisent un barbecue où chacun apporte quelque chose et se mêle aux autres pendant une pause. Quelque chose comme cela est très transformateur en termes de notre propre culture et de ce que nous étions auparavant, où les gens mangeaient à leur bureau et continuaient à travailler."
Pour ceux qui ont besoin de moments d'intimité, dit Hill, il y a un certain nombre d'espaces de réunion différents qui peuvent être réservés, ainsi que de nouvelles tables de pique-nique extérieures.
"Nous avons deux terrasses exceptionnelles dans l'espace, de sorte que les employés peuvent littéralement réserver une table à l'extérieur, c'est juste un moyen fantastique pour tout le monde de communier ensemble en cas de besoin", dit-il.
À l'ICFF Miami, en octobre prochain, Pablo Designs, de San Francisco, présentera un "Corner Office" conçu spécialement pour les espaces de travail ouverts.
"Nous voulions élargir la perspective de ce que devrait être un environnement de travail ouvert, en gardant des espaces flexibles et adaptables mais en ramenant l'intimité que les gens convoitent lorsqu'ils travaillent dans des espaces ouverts", expliquent Peter Stathis et Michael McCoy, co-concepteurs de Corner Office.
Le Corner Office est léger et portable et ne nécessite aucun outil pour être installé. Il permet d'éliminer les "cubicules surélevés" et fournit "l'électricité, la lumière et l'intimité du lieu de travail dans une seule unité facile à installer", explique M. McCoy.
Le système comprend un "luminaire d'angle à LED, non éblouissant et entièrement gradable", avec des ports d'alimentation intégrés, des panneaux en tissu conçus pour réduire le bruit, ainsi que des accessoires de poche en option pour ranger les téléphones, les tablettes et tout ce qui peut aider à garder la surface du bureau dégagée.
"Corner Office prend vie dans les espaces de travail ouverts", déclare Stathis. "La géométrie est visuellement intéressante mais pas dominante et complète le paysage et les intérieurs environnants. Elle apporte une amélioration ergonomique aux tables et bureaux existants.