Vancouver, C.-B. - LGM Financial Services Inc. (LGM), l'un des principaux fournisseurs de services de financement et d'assurance (F&I) au Canada, a annoncé aujourd'hui que BMW Canada Inc. (BMW) lui a confié la gestion de tous les programmes de contrats de service de garantie prolongée de BMW, MINI et BMW Motorrad. Depuis 2010, LGM est en partenariat avec BMW, et commencera à administrer leurs programmes de contrats de service de garantie prolongée à partir du 1er janvier 2023.
"Au cours des douze dernières années, LGM a établi un partenariat solide et collaboratif avec BMW et ses détaillants. Nous sommes extrêmement heureux qu'ils aient choisi LGM pour gérer leurs programmes de contrats de service de garantie prolongée, y compris l'ajout de BMW Motorrad", a déclaré Drew Collier, président et PDG de LGM. "LGM et BMW sont alignés sur de nombreux fronts, notamment la fourniture d'un service de première qualité aux consommateurs et notre engagement à favoriser la durabilité au sein de l'industrie automobile."
Selon l'indice de durabilité Dow JonesBMW est classée comme l'entreprise automobile la plus durable au monde. En avril 2022, LGM a reçu le statut de platine dans le rapport de Corporate Knight. Social Purpose Transition Pathway : Aider les entreprises à passer du "dire" au "faire". rapport.
" Nous sommes ravis de prolonger notre alliance avec LGM. LGM est un chef de file en matière de durabilité et d'innovation numérique, et ensemble, nous pouvons continuer à créer une expérience de consommation exceptionnelle pour nos clients BMW, MINI et BMW Motorrad ", a déclaré Trevor Merrick, directeur, Produits d'assurance et de protection, Services financiers BMW Group Canada (SFMB).
LGM soutiendra BMW en matière de développement de produits, d'outils de vente, de soutien aux détaillants, de traitement des demandes d'indemnisation et de soutien sur le terrain. Cela comprend un réseau de soutien bilingue dédié aux réclamations et aux détaillants, avec des normes de service à la clientèle exceptionnelles, ainsi qu'un programme de formation à la vente de premier ordre.
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À propos du Groupe financier LGM
Le Groupe financier LGM (LGM) est un chef de file dans l’industrie automobile canadienne dont l’objectif est de révolutionner l’expérience de conduite du client en alliant la technologie, à la transparence et à la durabilité. Depuis 1998, LGM propose des produits financiers et d’assurance aux fabricants et aux concessionnaires automobiles du pays. LGM travaille à maximiser le rendement des concessions en proposant des produits accompagnés d’une formation supérieure offerte au personnel de vente, d’un service de réclamation complet et d’une équipe de soutien aux concessionnaires. Pour suivre les futurs événements, visitez le site www.LGM.ca.
À propos de BMW Canada Inc.
BMW Group Canada, dont le siège social est situé à Richmond Hill, en Ontario, est une filiale en propriété exclusive de BMW AG et est responsable de la distribution des automobiles de performance de luxe, des véhicules d'activités sportives, des motocyclettes et de MINI de BMW. BMW Group Financial Services Canada est une division de BMW Group Canada et offre des programmes de financement et de location au détail et des produits de protection pour les automobiles BMW et MINI neuves et d'occasion, ainsi que du financement au détail pour les motocyclettes BMW neuves et d'occasion. Un réseau total de 50 centres de vente au détail d'automobiles BMW, de 21 détaillants de motocyclettes BMW et de 31 détaillants MINI représente le Groupe BMW dans tout le pays.
