Rendre la monnaie de sa pièce sur le temps de travail

Tel que paru dans le magazine Ripple of Change, 13 septembre 2024
L'auteur : Jenn Wint

En offrant à leurs employés des congés payés pour faire du bénévolat, les entreprises démontrent leur volonté de mettre en œuvre leurs engagements en matière de responsabilité sociale. 

Jouer aux échecs en ligne avec une personne âgée dans une maison de retraite relève-t-il de la responsabilité sociale ? Certaines entreprises pensent que oui. La responsabilité sociale des entreprises peut revêtir de nombreuses significations. L'un des moyens les plus efficaces dont disposent les entreprises pour démontrer leur engagement en matière de responsabilité sociale est d'offrir à leurs employés la possibilité de rendre le monde meilleur, pendant le temps de travail de l'entreprise. Qu'il s'agisse de ramasser des déchets le long d'un rivage, de chanter pour des bébés dans une unité de soins intensifs néonatals, de préparer et de servir de la soupe à une population non logée ou de gérer les comptes de médias sociaux d'un refuge pour animaux, le temps consacré au bénévolat se présente et se ressent différemment pour chacun d'entre nous.

Chez LGM Financial Services, fournisseur de services de financement et d'assurance automobile, la politique "Giving Back" encourage les employés à faire du bénévolat dans leur communauté, en donnant du temps de travail rémunéré pour soutenir des organisations qui leur tiennent à cœur. Dans le cadre du processus d'entretien avec les employés potentiels, une question est posée sur le don à la communauté afin que le candidat sache dès le départ quelles sont les valeurs et la culture de l'organisation.

"Nous offrons à chacun de nos employés quatre jours rémunérés par an pour leur permettre de rendre la pareille de la manière qui leur semble la plus significative", explique Cindy Brannan, vice-présidente des ressources humaines et de la culture chez LGM Financial Services. "Donner en retour fait partie des piliers de la responsabilité sociale chez LGM. Nous organisons des événements de bénévolat en groupe, comme la préparation et le service du déjeuner à la mission d'évangélisation, mais de nombreux efforts de bénévolat sont menés par les employés, puis l'entreprise s'y associe. Les intérêts de nos employés en matière de bénévolat vont du soutien aux collectes de fonds de la Fondation Terry Fox au jeu d'échecs en ligne avec des personnes confinées chez elles, ce qui offre une interaction sociale à ceux qui n'en ont pas. De haut en bas, nous pensons que plus on donne, plus on reçoit. Nous avons constaté que lorsque nos employés s'engagent dans la communauté pour aider les autres, c'est inévitablement une bonne façon de s'aider soi-même.

Les entreprises qui offrent du temps de bénévolat rémunéré à leurs employés soutiennent non seulement des causes locales dans leur communauté, mais elles renforcent également leur propre marque et l'engagement de leurs employés. De nombreuses personnes souhaitent faire du bénévolat, mais manquent de temps ou d'opportunités. Intégrer les initiatives de bénévolat dans la culture d'entreprise est un avantage considérable pour ceux qui cherchent à aider ainsi que pour les organisations qui en bénéficient.

Le concept de responsabilité sociale des entreprises (RSE) est devenu de plus en plus vague, les entreprises exprimant leur intention de contribuer activement au bien-être de la société et de l'environnement, mais échouant dans l'exécution. Offrir aux employés la possibilité de consacrer du temps de l'entreprise et leurs propres intérêts à la RSE est un excellent moyen de passer de l'intention à l'action.

Comment fonctionne le bénévolat rémunéré ? 

Le temps de bénévolat rémunéré, également connu sous le nom de Volunteer Time Off (VTO), est une initiative interne de l'entreprise qui offre aux employés un certain nombre d'heures rémunérées pour s'engager dans des activités de bénévolat en dehors de leurs responsabilités professionnelles régulières. Ces heures peuvent être utilisées pendant le temps de travail ou pendant le temps personnel, puis prises pendant les heures de travail. Souvent, elles peuvent être consacrées à une cause personnelle ou à une cause déterminée par l'entreprise. Cette pratique a pris de l'ampleur car les entreprises reconnaissent la valeur de la contribution à la société tout en donnant à leur personnel les moyens de faire la différence.

Les avantages du temps de bénévolat rémunéré qui profitent à la fois aux employés et aux employeurs : 

• L'épanouissement personnel: De nombreux salariés apprécient de pouvoir faire du bénévolat dans un domaine qui les intéresse. Le soutien de leur employeur permet aux travailleurs de contribuer de manière significative à des causes qui leur tiennent à cœur, ce qui favorise un sentiment d'accomplissement et d'utilité au-delà de leurs tâches professionnelles.
• Développement des compétences: Le bénévolat implique souvent des compétences en matière de travail d'équipe, de leadership et de résolution de problèmes. Les employés peuvent améliorer leurs compétences ou acquérir de nouveaux talents dans un environnement non professionnel, ce qui se traduit par une amélioration des performances professionnelles.
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée: Offrir des congés payés pour le bénévolat démontre l'engagement d'une entreprise à soutenir le bien-être holistique des employés en encourageant un équilibre sain entre le travail et les intérêts personnels.
• Renforcement de la culture d'entreprise: Lorsque les employés se sentent soutenus au travail, en particulier dans les initiatives qui se déroulent en dehors du travail, leur engagement, leur productivité et leur loyauté à l'égard de leur employeur augmentent.

• Elle met en évidence l'engagement de l'entreprise: Les entreprises qui accordent la priorité à la responsabilité sociale sont perçues plus favorablement par les consommateurs, les investisseurs, les partenaires et les employés potentiels. Démontrer que les valeurs de l'entreprise s'alignent sur la responsabilité sociale et redonner à la communauté renforce la réputation d'une marque.
• Engagement et fidélisation des employés : Offrir aux employés la possibilité de rendre la pareille favorise un sentiment de fierté et de loyauté. Les employés engagés sont plus susceptibles de rester dans l'entreprise à long terme, ce qui réduit les coûts de rotation. Le fait de montrer des occasions de rendre la pareille est attrayant pour les employés potentiels qui envisagent de travailler dans votre entreprise.
• Renforcement de l'esprit d'équipe : Le bénévolat implique souvent un travail d'équipe, ce qui permet aux employés de tisser des liens en dehors de l'environnement professionnel. Le bénévolat permet à différentes équipes et à différents groupes de gestion de travailler ensemble à la réalisation d'un objectif commun. Cela peut améliorer la collaboration et la communication entre les membres de l'équipe, ce qui se traduit par une main-d'œuvre plus productive.
• Récompense financière : Les fonds donnés sont souvent déductibles des impôts, ce qui constitue une incitation financière pour les entreprises. L'abondement des dons est un autre bon moyen de soutenir les employés qui s'investissent dans des causes au sein de leur communauté.

Les entreprises à l'avant-garde du bénévolat rémunéré 

Les entreprises réalisent les avantages culturels et corporatifs du soutien au bénévolat rémunéré. Le retour sur investissement est énorme et les entreprises progressistes le voient et vivent ces valeurs. Voici quelques entreprises qui proposent des politiques de bénévolat rémunéré :

• Salesforce : Cet éditeur de logiciels offre à ses employés sept jours de congés payés pour bénévolat par an. Elle organise également des activités de bénévolat de groupe et accorde des subventions pour les dons caritatifs des employés.
• LGM Financial Services : Depuis 2017, les employés de ce fournisseur de financement et d'assurance automobile ont donné plus de 26 500 heures à des organisations à travers le Canada.
• Microsoft: En 2023, plus de 43 000 employés de Microsoft ont effectué plus de 930 000 heures de bénévolat. L'entreprise verse également une somme équivalente aux contributions caritatives des employés et fournit des ressources pour soutenir les projets de bénévolat menés par les employés.
• Patagonia : Cette entreprise de vêtements de plein air encourage ses employés à prendre jusqu'à deux mois de congés payés pour travailler à des causes environnementales. Elle offre également des possibilités de bénévolat sur place et reverse 1 % de son chiffre d'affaires à des organisations environnementales.
• SOLE: L'entreprise de chaussures s'engage à avoir un impact positif sur la communauté, en dehors de son organisation. Chaque année, ses employés font près de 200 heures de bénévolat et, en 2022, ils ont fait don d'une valeur de 74 703,86 dollars dans le cadre de leur programme de dons en retour.
• Bank of America : Cette banque internationale offre à ses employés jusqu'à deux heures par semaine pour faire du bénévolat afin de les encourager à contribuer aux besoins de la communauté pendant les heures de travail.
• Heineken : le programme de volontariat de la marque de bière s'inscrit dans le cadre de sa stratégie Brew a Better World 2030.

Intégrer le bien social dans la culture d'entreprise

Le groupe de développement immobilier Beedie soutient les organisations locales à but non lucratif qui renforcent leurs communautés. Chaque année, l'organisation sélectionne quatre à six organisations, comme l'initiative de repas communautaires Plenty of Plates, qu'elle soutient par le biais d'initiatives de collecte de fonds, de temps de bénévolat et de dons ciblés.

À chaque fois, notre équipe quitte Plenty of Plates en ayant accompli tout ce que l'on peut attendre d'un événement de renforcement de l'esprit d'équipe. Mais ce qui nous fait revenir, c'est l'impact de cet événement sur la communauté au sens large. Les habitants de la région repartent le ventre plein. Tout le monde repart avec un grand sourire, un cœur plein et une perspective élargie grâce à des liens authentiques. 

- Jaime Twohig, responsable AQ/CQ chez Beedie

Le bénévolat, c'est bon pour les affaires 

Le bénévolat rémunéré est une solution gagnante à la fois pour les entreprises et pour les employés, car il favorise la responsabilité sociale tout en améliorant la satisfaction au travail, le travail d'équipe et les performances. Alors que les entreprises continuent de donner la priorité aux initiatives de RSE, l'intégration du volontariat dans la culture d'entreprise sera essentielle pour avoir un impact positif et favoriser un sentiment d'utilité chez les employés. En investissant dans leurs communautés et en donnant à leurs employés les moyens de faire la différence, les entreprises renforceront leur image de marque tout en contribuant à rendre les communautés locales et mondiales plus fortes et plus résilientes.

Comment vous pouvez aider 

Demandez à votre entreprise comment elle soutient le bénévolat des employés. Suggérer une politique de temps de bénévolat rémunéré et partager des études de cas d'entreprises qui en proposent pourrait entamer de précieuses conversations.

Trouvez une cause locale qui correspond à vos valeurs personnelles et professionnelles. Créez une équipe au travail et commencez à faire du bénévolat. Trouvez des moyens d'intégrer votre entreprise en organisant une collecte de nourriture à l'heure du déjeuner ou en prenant une initiative simple et ponctuelle.

L'abondement des dons. Demandez à votre organisation de collecter des fonds ou d'abonder les dons des employés en faveur de causes locales.