Une solution simple pour des problèmes complexes.

Distinction est un programme d'amélioration du rendement conçu spécialement pour les groupes de concessionnaires et les concessionnaires les plus performants.

Développé à partir des données, de l'expertise du domaine et des meilleures pratiques recueillies au fil des décennies, le programme fournit aux concessionnaires les stratégies, les outils et les processus dont ils ont besoin pour surmonter les défis qui les empêchent d'exploiter pleinement leur potentiel de performance F&I.

Formation

Améliorer l'expérience client dans le secteur de la vente au détail et apprendre les meilleures pratiques par le biais de la formation et de l'accompagnement.

Compétence et engagement

Développer une méthodologie qui améliorera l'embauche et la rétention des bons candidats.

Outils et technologie

Identifier, développer et mettre en œuvre les bons outils pour accroître l'efficacité opérationnelle.

Motivation et leadership

Assurer l'encadrement et les meilleures pratiques pour aider les équipes de vente à demeurer motivées et à donner le meilleur d'elles-mêmes.

Les concessionnaires qui ont participé au programme de distinction ont un produit par VIN (PPV) nettement plus élevé que ceux qui n'y ont pas participé.

Travailler ensemble.

Nous nous efforçons de découvrir des opportunités, de mettre en œuvre avec succès des stratégies d'amélioration des performances et de fournir un soutien continu pour stimuler les performances à long terme.

Le processus d'accueil de Distinction

1
Effectuer une consultation initiale (menée par LGM) sur l'efficacité des ventes pour déterminer le programme qui correspond le mieux.
2
Réaliser une analyse détaillée du département des services financiers pour identifier les tendances démographiques et d'achat.
3
Identifier les opportunités et les priorités sous-jacentes pour soutenir les stratégies de croissance et mieux servir les clients. 
4
S'assurer que les groupes de direction interfonctionnels sont tous alignés sur les stratégies visant à accroître la rentabilité du département des services financiers.
5
Fournir un appui consultatif continu.

En savoir davantage sur le Programme.

Ce service consultatif de premier ordre est offert aux concessionnaires et groupes de concessionnaires admissibles, à l'échelle du pays. Communiquez avec nous pour en apprendre davantage.