Aujourd'hui, les automobiles sont fortement contrôlées par la technologie informatique. En fait, un seul véhicule peut être équipé de trente à cent ordinateurs.
Alors que la technologie continue de progresser dans l'industrie automobile, les salles d'exposition sont de plus en plus remplies de véhicules à émissions zéro (ZEV), de voitures à conduite autonome, de voitures connectées et d'autres modèles de pointe.
Le système d'info-divertissement embarqué (IVI) est un composant technologique essentiel d'un véhicule moderne. Les systèmes IVI dépendent de logiciels électroniques et de données informatiques, qui peuvent être assez coûteux. Certains rapports récents prévoient que "la part de l'électronique dans le coût total d'une voiture pourrait atteindre environ 50 % en 2030, contre 35 % en 2020". Avec les produits de financement et d'assurance (F&I) appropriés, vos clients peuvent être assurés qu'en cas de défaillance de leur système IVI, ils n'auront pas à payer de coûteuses factures de réparation.
Dans ce guide, nous vous aiderons à répondre aux questions courantes des clients sur l'info-divertissement embarqué:
- Qu'est-ce que le système d'info-divertissement embarqué (IVI) ?
- Pourquoi le système d'info-divertissement embarqué (IVI) est-il si important ?
- Que se passe-t-il si le système d'info-divertissement embarqué (IVI) tombe en panne ?
- Comment puis-je me protéger des coûts de réparation élevés des systèmes d'infodivertissement embarqués (IVI) ?
Comment répondre aux questions de vos clients :
1. Qu'est-ce que le système d'info-divertissement embarqué (IVI) ?
Un système d'info-divertissement embarqué (IVI) "fait référence aux systèmes de véhicules qui combinent le divertissement et la diffusion d'informations aux conducteurs et aux passagers". Grâce à la technologie informatique, le système IVI contrôle de nombreuses fonctions dans le véhicule et contribue à créer l'expérience de conduite moderne que nous apprécions tous aujourd'hui.
2. Pourquoi le système d'info-divertissement embarqué (IVI) est-il si important ?
Les systèmes d'info-divertissement embarqués sont essentiels pour les performances des véhicules. Pour comprendre son importance, vous pouvez penser à l'ordinateur de bord. Le système IVI comme étant le cerveau du véhiculeet au fait que sans lui, les composants du véhicule ne pourraient pas communiquer entre eux et le véhicule ne pourrait pas fonctionner à son plein potentiel.
L'infographie ci-dessous illustre plusieurs des fonctions contrôlées par un système d'info-divertissement/IVI automobile.
Cliquez ici pour télécharger l'infographie et comprendre l'importance du système d'info-divertissement embarqué.
3. Que se passe-t-il si le système d'info-divertissement embarqué (IVI) tombe en panne ?
La réparation du système d'infodivertissement embarqué peut s'avérer très coûteuse, car il contrôle un grand nombre de composants essentiels du véhicule, qui pourraient rendre ce dernier inutilisable en cas de défaillance du système.
Selon un expert en réclamations techniques de LGM, un système IVI défaillant peut coûter entre 2 000 et 6 000 dollars, selon la pièce défaillante, la marque et le modèle de la voiture.La probabilité d'une défaillance du système IVI est difficile à prévoir, mais elle augmente avec l'âge et l'utilisation du véhicule.
4. Comment puis-je me protéger des coûts de réparation élevés des systèmes d'info-divertissement embarqués (IVI) ?
Les défaillances du système IVI sont les plus courantes sur les véhicules anciens et, comme la garantie du fabricant d'origine sur ces véhicules a probablement expiré, les propriétaires malchanceux de ces véhicules devront payer de leur poche les réparations.
Cependant, grâce à la protection contre les pannes mécaniques (MBP), un produit pratique d'extension de garantie automobile qui prend effet à l'expiration de la garantie d'origine du fabricant, les clients de votre concessionnaire peuvent repartir sans stress en sachant que leur portefeuille est protégé contre les réparations coûteuses du système IVI.
Des questions ?
Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur SecureDrive MBP et les autres produits SecureDrive ou contactez votre responsable local du développement des distributeurs (DDM) LGM.
